Чем отличается курьерская служба от транспортной компании

Чем отличается курьерская служба от транспортной компании

Опубликовано в Предпринимателю
/
19 Мар 2017

2a43fcccd3018cd8dc7ea0cfab3f5fbcЕжедневно компании и частные лица сталкиваются с необходимостью доставки/отправки корреспонденции и товаров партнерам, контрагентам, знакомым. Еще недавно наибольшим поставщиком услуг считалась Почта России. Позже появились транспортные компании, которые предлагали свои услуги. И лишь несколько лет назад развитие получил такой вид деятельности, как курьерская служба. Все представители сегмента перевозок сохранили за собой место на профильном рынке, но сфера их деятельности несколько отличается.

О Почте России разговор особый: сервис почтового оператора оставляет желать лучшего, несмотря на многочисленные модернизации и оптимизации. А вот деятельность транспортных компаний и курьерских служб хотелось бы сравнить. Есть ли принципиальные отличия в их работе?

Транспортные компании чаще всего специализируются на крупногабаритных междугородних перевозках. В арсенале таких фирм грузовой транспорт, который курсирует между пунктами назначения по заранее разработанному графику. Чаще всего любой мелкоразмерный груз отправляется в качестве попутного, только если машина движется в заданном направлении. Курьерская служба доставки работает несколько по другому принципу. Большинство компаний работает по конкретному региону, хотя крупные операторы уверенно осваивают другие города и даже страны. Но даже не это является главным отличием в работе перевозчиков.

Сходства и различия курьерской службы и транспортной компании

  • и те, и другие, как правило, имеют собственный сайт, через который можно отследить перемещение посылки;
  • большинство компаний работает в круглосуточном режиме.

На этом сходства заканчиваются. Различия тоже имеются:

  1. У транспортных компаний, как правило, есть ограничения по весу посылки. Это значит, что отправить письмо или поздравительную открытку вы не сможете, или услуга будет слишком дорогой. Курьеры, напротив, не работают с крупноразмерными грузами, так как в таких службах используется мобильный транспорт с невысокой грузоподъемностью.
  2. Многие транспортные компании предлагают клиентам самовывоз грузов со складов, не доставляя их по адресу заказчиков. Курьерские службы работают по принципу «из рук в руки». Посылку или конверт курьер заберет из офиса отправителя и доставит в офис получателя.
  3. При отправке груза транспортной компанией, скорее всего, придется ждать, пока сформируется партия, доставляемая в одном географическом направлении. После этого загружается транспорт, и авто движется по запланированному заранее маршруту. Курьеры работают индивидуально с каждым клиентом. Это значит, что ваша посылка будет доставлена получателю в кратчайшие сроки.

Как видно из сравнительного списка, те и другие операторы имеют свои преимущества. Но справедливости ради важно отметить, курьерская служба доставки в условиях мегаполиса работает более эффективно. Благодаря современному сервису корреспонденция стала приходить вовремя, а значит, упущенных возможностей стало меньше.

 

Оставить комментарий